전체메뉴

강서구문화시설
인쇄하기 URL

개인정보처리방침

강서구와 각 문화시설에서 취급하는 모든 개인정보는 [개인정보보호법] 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.


강서구는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한 관련 법령에서 규정한 바에 따라 강서구와 각 문화시설에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

강서구는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 시행의 시기, 변경된 내용을 정보 주체가 쉽게 확인 할 수 있도록 전후를 비교하여 공개하도록 할 예정입니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

① 강서구(문화시설)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 통합홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
공연, 전시 예매(발권)서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금결재·전산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그 법률에 따릅니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 강서구(문화시설)는 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 정보 주체는 개인정보 제3자 제공을 거부할 수 있으나 비동의 가입자는 <강서구 문화시설 통합운영관리시스템> 웹사이트 가입이 되지 않습니다.
가. 휴대폰 인증
·개인정보를 제공받는 자: ㈜서울신용평가정보
·제공받는 자의 개인정보 이용목적: 본인 인증
·제공하는 개인정보 항목: 성명, 생년월일(주민등록번호), 성별, 내·외국인구분, 휴대폰번호, 통신사구분
·제공받는 자의 보유·이용기간: 본인확인용도의 개인정보이고 별도로 저장하지 않음
나. 티켓구매대행업무
·개인정보를 제공받는 자: ㈜인터파크 INT
·제공받는 자의 개인정보 이용목적: 공연·전시 티켓 예매 및 발권
·제공하는 개인정보 항목: ID, 생년월일
·제공받는 자의 보유·이용기간: 회원의 회원정보 변경 또는 회원탈퇴 시까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 강서구(문화시설)는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 공연/전시 예매 및 발권 대행 서비스
·위탁받는 자 (수탁자): (주) 인터파크 INT
·위탁하는 업무의 내용: 강서구 문화시설의 예매 시스템 운영 및 회원 예매, 발권
나. 홈페이지 유지관리
·위탁받는 자 (수탁자): (주)오케이토마토
·위탁하는 업무의 내용: 강서구(문화시설)의 홈페이지 오류 수정 및 시스템 개발
② 강서구(문화시설)는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인 정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④ 정보 주체는 개인정보 취급위탁 동의를 거부할 수 있으나 비동의 가입자는 <강서구 문화시설 통합운영관리시스템> 웹사이트에 회원 가입이 되지 않습니다.

제5조(정보 주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보 주체는 강서구(문화시설)에 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
·개인정보 열람요구
·오류 등이 있을 경우 정정 요구
·삭제요구
·처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 강서구(문화시설)는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 강서구(문화시설)는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보 주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 강서구(문화시설)가 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

강서구(문화시설)에서 서비스 제공 및 민원사항을 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법은 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 공개되는 <강서구 문화시설 통합운영관리시스템> 개인정보 파일들에 명시된 항목과 같습니다.

제7조(개인정보의 파기)

① 강서구(문화시설)는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
·강서구(문화시설)는 파기하여야 하는 개인정보(개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
·강서구(문화시설)는 파기 사유가 발생한 개인정보(개인정보파일)을 선정하고, 강서구의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(개인정보파일)을 파기합니다.
나. 파기방법
·강서구(문화시설)는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 강서구(문화시설)는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
나. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

① 강서구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보 보호책임자
·책임자: 강서구청 문화체육과장
나. 개인정보 보호 담당자
·담당부서(팀): 강서구청 문화체육과 문화시설팀
·성 명: 이도윤
·연락처: 02-2600-6581
② 정보 주체께서는 강서구(문화시설)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 강서구(문화시설)는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보 주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 강서구는 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
가. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
·담당부서(팀): 강서구청 문화체육과 문화시설팀
·담당자: 이도윤
·연락처: ☎02-2600-6581, 전자우편: leedy612@gangseo.seoul.kr

제11조(권익침해 구제방법)

정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제·상담 등을 문의하실 수 있습니다.

※ 아래의 기관은 강서구(문화시설)와는 별개의 기관으로서, 강서구(문화시설)의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의하여 주시기 바랍니다.
가. 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)
·소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
·홈페이지: www.privacy.go.kr
·전화번호: 02-2100-3394
나. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
·소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
·홈페이지: privacy.kisa.or.kr
·전화번호: (국번없이) 118
·주소: (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
다. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
·소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
·홈페이지: privacy.kisa.or.kr
·전화번호: (국번없이) 118
·주소: (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
라. 경찰청 사이버테러대응센터
·소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
·홈페이지: www.netan.go.kr
·전화번호: (사이버범죄) 02-393-9112 / (경찰청 대표) 1566-0112

만족도평가